← Zurück zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Inqbase UG (haftungsbeschränkt), Strandstr. 58, 23669 Timmendorfer Strand / Niendorf Ostsee (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Lösung „Shiftifier“ (nachfolgend „Dienst“).

(2) Der Dienst umfasst eine cloudbasierte Anwendung zur Zeiterfassung, Schichtplanung und Mitarbeiterverwaltung, die über das Internet (Web, iOS, Android) genutzt werden kann.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande.

(2) Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements kommt ein ergänzender Nutzungsvertrag über den gewählten Tarif zustande.

(3) Der Kunde versichert, dass er geschäftsfähig ist und – sofern er den Vertrag für ein Unternehmen abschließt – zur Vertretung berechtigt ist.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden folgende Leistungen zur Verfügung:

(2) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Basic, Standard, Premium oder Custom). Die aktuellen Tarife und deren Leistungsumfang sind auf der Website einsehbar.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und zu verbessern. Wesentliche Leistungseinschränkungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

§ 4 Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit des Dienstes von 99 % im Jahresdurchschnitt an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, höhere Gewalt sowie Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.

(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt und rechtzeitig angekündigt.

§ 5 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich:

(2) Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm eingegebenen Daten verantwortlich.

(3) Der Kunde ist als Arbeitgeber selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung des Dienstes den arbeitsrechtlichen Anforderungen (insbesondere ArbZG, DSGVO) in seinem Unternehmen genügt. Der Dienst stellt ein Werkzeug zur Unterstützung bereit, ersetzt jedoch keine Rechtsberatung.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Die Nutzung des Dienstes ist je nach gewähltem Tarif kostenpflichtig. Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Die Kündigung kann über die Kontoverwaltung in der Anwendung oder per E-Mail an info@shiftifier.com erfolgen.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Kündigung hat der Kunde die Möglichkeit, seine Daten innerhalb von 30 Tagen zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 8 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung.

(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet (z. B. Mitarbeiterdaten), handelt er als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereitgestellt.

(3) Der Anbieter trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten (vgl. § 12).

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit – ausgeschlossen.

(4) Der Anbieter haftet nicht für die inhaltliche Richtigkeit der vom Kunden oder dessen Mitarbeitern eingegebenen Daten (z. B. Arbeitszeiten, Urlaubstage).

(5) Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 10 Geistiges Eigentum

(1) Alle Rechte an der Software, dem Design, den Marken und sonstigen Inhalten des Dienstes verbleiben beim Anbieter.

(2) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem Dienst im Rahmen des gewählten Tarifs.

(3) Die vom Kunden eingegebenen Daten (z. B. Mitarbeiterdaten, Arbeitszeiten) verbleiben im Eigentum des Kunden.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB handeln, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns – Inqbase UG (haftungsbeschränkt), Strandstr. 58, 23669 Timmendorfer Strand / Niendorf Ostsee, E-Mail: info@shiftifier.com – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 12 Datensicherheit

Der Anbieter setzt folgende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus triftigen Gründen erforderlich ist (z. B. Gesetzesänderungen, neue Funktionen, Sicherheitsgründe).

(2) Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Kunde wird in der Änderungsmitteilung auf die Widerspruchsmöglichkeit und deren Folgen hingewiesen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Lübeck.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.